Medewerker Binnendienst Backoffice

17-02-2020 Reference number: 023915-L1
Location Landgraaf
working hours 40 uur per week
Degree Middle education, Bachelor
Employment Fulltime
Language Skills Dutch
Province Limburg, Aachen
Field Commercial, Secretarial
Ben jij de commerciële spin in het web, die servicegericht is en van aanpakken houdt? Iemand met een proactieve werkhouding, die houdt van klantcontact in meerdere talen? Voel jij je als een vis in het water in een dynamische internationale werkomgeving, waarbij geen dag hetzelfde is? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou!

Voor een van onze opdrachtgevers in Landgraaf zijn wij op zoek naar een Medewerker Commerciële Binnendienst.

Wat houdt de functie in?

Als Medewerker Commerciële Binnendienst rapporteert je aan de Teamleader Retail binnendienst. In deze functie geef je ondersteuning aan de buitendienst en je vormt de cruciale schakel tussen de buitendienst accountmanagers en de klanten. Je werkt dan ook nauw samen met je collega's van de buitendienst en andere interne afdelingen.
Je bent in deze functie een belangrijk aanspreekpunt voor onze klanten en je zorgt voor goede oplossingen voor al hun orders, vragen en/of klachten.

De hoofdtaken van deze functie zijn:
  • Opvolging en coördinatie van de orders tot aan de levering, in samenwerking met de klanten en met de andere afdelingen (inkoop, verkoopbuitendienst, magazijn, logistiek);
  • Bevestigen van orders aan klanten;
  • Klanten informeren over de levering van eventuele manco's;
  • Opvolgen van de betalingen (samen met debiteurbeheer);
  • Nieuwe klanten in SAP aanmaken;
  • Offertes opstellen en uitbrengen (in samenwerking met de accountmanager);
  • Prijslijsten en prijsafspraken in SAP bijwerken;
  • Aanvragen en klachten behandelen (telefonisch en per mail);klantdocumenten (artikelspecificaties, -stambladen en andere QA formulieren) invullen/laten invullen en opvolgen;
  • Telefonisch en schriftelijk contact met de klanten;
  • Buitendienst accountmanager(s) op administratief vlak ondersteunen (forecasts invullen/bijwerken, bezoekrapporten opvolgen, etc.).
  • Orders sample orders in SAP invoeren en verwerken;
  • Factureren;
  • Sample order in SAP invoeren en opvolgen.


This job is no longer available.

Do you know our motto? We go the extra mile. So we will be happy to help you. Below we assume that you are looking for a similar type of job.

position or keyword Location 

Paul Bergs

Paul Bergs

06-54323275


Wij maken op deze website gebruik van cookies om het gebruik van de website te vergemakkelijken, de prestaties en gebruikerservaring te verbeteren en we monitoren de technische werking van de website volledig anoniem. Om de relevantie van het aanbod op deze website en op websites van derden te verhogen vragen wij je toestemming door op akkoord te klikken. Klik op instellingen om aan te geven welke cookies je accepteert.

Instellingen
Akkoord

Cookie instellingen

Wij maken op deze website gebruik van cookies om het gebruik van de website te vergemakkelijken, de prestaties en gebruikerservaring te verbeteren en we monitoren de technische werking van de website volledig anoniem. Om de relevantie van het aanbod op deze website en op websites van derden te verhogen vragen wij je toestemming door op akkoord te klikken. Klik op instellingen om aan te geven welke cookies je accepteert.

Kies uw configuratie:
Standaard
Persoonlijk
We zorgen voor een veilig gebruik van onze website
De website werkt correct
We voorkomen dat je acties meerdere malen opnieuw moet uitvoeren
We monitoren de technische werking van de website volledig anoniem
We verzamelen informatie om de website te verbeteren op basis van prestaties
We verzamelen informatie om de relevantie en effectiviteit van campagnes te beoordelen
We passen de website aan met persoonlijke inhoud
We tonen relevante advertenties op andere websites
De website werkt zoals wij het bedoeld hebben
Standaard
Persoonlijk